Assistenza clienti prima e dopo l’acquisto
Hai domande su un prodotto, sulla compatibilità con la tua auto o su un ordine? Contatta 1neiSmartech per informazioni prima dell’acquisto e assistenza su spedizioni, consegne, resi e rimborsi.
Come possiamo aiutarti
- Scelta e compatibilità del ricambio: indica il prodotto che ti interessa, marca, modello e anno del veicolo e, se disponibile, il riferimento del componente. Verifica sempre caratteristiche e compatibilità nella scheda prodotto prima di acquistare.
- Spedizioni e consegne: ti aiutiamo a consultare le informazioni di tracciamento e a segnalare eventuali problemi di consegna. Per assistenza su un acquisto, indica il numero d’ordine.
- Assistenza dopo l’acquisto: contattaci per richieste relative al tuo ordine, resi o articoli difettosi, danneggiati o errati. Le condizioni complete sono riportate nelle informative su resi, rimborsi e diritto di recesso disponibili sul sito.
Contatti ufficiali
Email: info@1neismartech.com
WhatsApp: +39 327 742 3250
Telefono: +39 327 742 3250
Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00. Gestiamo le richieste durante questi orari. Puoi inviare un’email o un messaggio WhatsApp anche fuori orario.
Sede legale e magazzino di partenza delle spedizioni
Smartechnology di Nisi Arcangelo & C. Sas
Via Alcide De Gasperi 16
88100 Catanzaro (CZ), Italia
Partita IVA: 03231460738
REA: CZ-229766
Informazioni da includere nella richiesta
Descrivi il problema e indica il prodotto o il numero d’ordine, se disponibile. Se utile, allega fotografie del componente o del problema riscontrato. Non inviare password o dati completi delle carte di pagamento.